説明

Content Editorでアイテムを削除する時、特にアイテム、アイテムのグループ、もしくはフォルダーを削除する際に、「the connection was forcibly closed（接続が強制的に閉じられました）」エラーが表示される場合があります。いくつかのケースでは、選択した中で最初のアイテムだけが削除され、残りのアイテムは処理されない場合があります。

例：

StatusCode: 403, ReasonPhrase: 'Forbidden'

StatusCode: 404, ReasonPhrase: 'Not Found'

StatusCode: 503, ReasonPhrase: 'Service Unavailable'

解決策

この問題を解決するには、以下のオプションのいずれかを検討してください。

• 貴社ソリューションをSitecore XP 10.3.0以降にアップグレードします。
  Sitecore XP 10.2の場合、KB1001564に記載されているプレリリースをダウンロードしてインストールします。