Managed Cloud Standardをアップグレードする方法


概要

以前に存在した、新しい環境をデプロイするための「Create Additional Environment for Migration」サービス リクエストは廃止されました。代わりに、以下の手順を実施してください。

マイグレーション

マイグレーションのプロセスは次のとおりです。

  1. 貴社担当の弊社アカウント マネージャーに連絡し、新しいスロットを作成します。
  2. アカウント マネージャーが、内部的なサービス リクエスト「Create Ad-hoc Activation for Managed Cloud」を作成します。このリクエストにより、弊社Cloud Operationsチームが新しいスロットを作成するプロセスを開始します。
  3. その後、新しいサービス リクエストを作成できるようになります(新しいスロットを選択して「Create New Environment」を選択します)。
  4. マイグレーション後に、リクエストを作成して古い環境を削除する必要があります(「Delete Existing Environment」を使用します)。
  5. その後、貴社担当のアカウント マネージャーに古いスロットの削除を連絡します。