解説

Span Htmlタグが入力されたテキスト フォーム要素を含むフォームを保存すると、UIに「The form was not saved」というエラーが表示されて失敗する場合があります。

解決策

• この問題を解決するには、ソリューションをSitecore XP 10.3.0以降にアップグレードします。
• （アップグレードせずに）この問題を防止したい場合は、以下のカスタマイズ手順に従ってください。
  以下のコード サンプルはカスタマイズの出発点として提供されており、変更が必要な場合もありますのでご注意ください。
  
  1. 次の行を変更して、カスタムのSitecore.ExperienceForms.Client.Pipelines.SaveForm.CreateModelsクラスを作成します。
     

     if (string.Compare(serializeItem.htmlTag.Value, "script", true) >= 0)

     so that it looks like this:

     if (string.Compare(serializeItem.htmlTag.Value, "script", true) == 0)

  2. 作成したクラスをアセンブリにビルドします。
  3. アセンブリをWebサイトの\binフォルダーに配置します。
  4. \App_Config\Include\zzzフォルダーに構成パッチ ファイルを作成して、構成からクラスを参照します：

     <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
     <configuration xmlns:patch="http://www.sitecore.net/xmlconfig/" xmlns:role="http://www.sitecore.net/xmlconfig/role/">
       <sitecore role:require="Standalone or ContentManagement">
         <pipelines>
           <forms.saveForm>
             <processor type="Sitecore.ExperienceForms.Client.Pipelines.SaveForm.CreateModels, Sitecore.ExperienceForms.Client" resolve="true">
               <patch:attribute name="type">CustomNamespace.CreateModels, CustomAssembly</patch:attribute>
             </processor>
           </forms.saveForm>
         </pipelines>
       </sitecore>
     </configuration>