解説

Sitecore Formsで、いくつかの条件下でファイル アップロード（File Upload）フィールドが非表示であるにも関わらず、ファイルのアップロードが必須となる場合があります。これにより検証が失敗し、フォームが送信できなくなります。

解決策

この問題を解決するには、以下のオプションのいずれかを検討してください。

• 貴社インスタンスをSitecore 10.3.0以降にアップグレードします。
• 10.2については、KB1001564に記載されている累積Hotfixをダウンロードしてインストールします。
  
• 10.1については、KB1001554に記載されている累積Hotfixをダウンロードしてインストールします。
• 10.0.1については、KB1001420に記載されている累積Hotfixをダウンロードしてインストールします。

または、ファイル アップロード フィールドをオプション（必須でない）フィールドにすることも可能です。