Sitecore Experience Accelerator(SXA)を使用する際、参照アイテムが多いデータソース アイテムの内容変更を保存すると、Sitecoreが応答しなくなり、エラーがログ レコードに出力される場合があります。
エラー ログの例:
ERROR Failed to save the item. Item ID: {Item ID}, database: master Exception: System.Threading.ThreadAbortException Message: Thread was being aborted. Source: Sitecore.Kernel at Sitecore.Events.Event.EventSubscribers.RaiseEvent(String eventName, Object[] parameters, EventResult result) at Sitecore.Events.Event.RaiseEvent(String eventName, Object[] parameters) at Sitecore.Events.Event.RaiseItemSaved(Object sender, ItemSavedEventArgs args) at System.EventHandler`1.Invoke(Object sender, TEventArgs e) at Sitecore.Data.Engines.EngineCommand`2.RaiseEvent[TArgs](EventHandler`1 handlers, Func`2 argsCreator) at Sitecore.Data.Engines.EngineCommand`2.Execute() at Sitecore.Data.Engines.DataEngine.SaveItem(Item item)
36296 20:41:08 WARN *** LONG SHEER UI REQUEST *** 36296 20:41:08 WARN Request time: 610,822.39ms 36296 20:41:08 WARN SheerUI time: 19.14ms 36296 20:41:08 WARN Control ID: 36296 20:41:08 WARN Event Source ID: 36296 20:41:08 WARN Event Type: 36296 20:41:08 WARN Parameters: contenteditor:save 36296 20:41:08 WARN URL: 36296 20:41:08 WARN ViewState size: 0 36296 20:41:08 WARN ControlStore size: 0 36296 20:41:08 WARN Control count: 0 36296 20:41:08 ERROR Application error. Exception: System.Web.HttpException Message: Request timed out.
この問題を解決するには、Sitecore XP 9.3およびSXA 9.3.0の場合、KB1001807に記載されている、Sitecore XP 9.3およびSXA 9.3.0に対応する累積hotfixをダウンロードし、インストールします。
または、Publishing Serviceが使用されていない場合、XA.Foundation.Publishing.FlagPublishingGroupingItems.Enabled設定をfalseに設定することで、エラーを回避することができます。
註:\App_Config\Include\zzzフォルダーに設定パッチ ファイルを作成し、この値にパッチを適用する必要があります。
パッチ ファイルの例:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?> <configuration xmlns:patch="http://www.sitecore.net/xmlconfig/" > <sitecore> <settings> <setting name="XA.Foundation.Publishing.FlagPublishingGroupingItems.Enabled" > <patch:attribute name="value">false</patch:attribute> </setting> </settings> </sitecore> </configuration>