Content Editorで、「コメントの入力を行わない(Suppress comment)」オプションが有効なワークフローを進めると、アイテムのワークフロー状態がリフレッシュされなくなる可能性があります。
問題を解決するには、以下のページに記載されている、影響を受ける製品バージョンと互換性のあるパッチをダウンロードしてインストールします。
https://github.com/SitecoreSupport/Sitecore.Support.126958/releases
その他のリリース向けの解決策が必要な場合は、Sitecoreサポートにご連絡ください。