Commerce Engineが断続的に利用できなくなる


解説

sync-over-asyncコールによって同時HTTPリクエストがブロックされることが原因で、Commerce Engineが断続的に利用できなくなる場合があります。この問題により、リクエストのタイムアウトおよび502ステータス コードが発生する可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、hotfixをダウンロードし、インストールしてください。

Sitecore Commerce 8.2.1 Update-2専用のhotfix:SC Hotfix 38561-1 Commerce.Engine 1.2.237.zip

このhotfixは特定のSitecore Commerceバージョン専用に作成されたものであり、他のSitecore Commerceバージョンにインストールしたり、(互換性が確認されるまでは)他のhotfixと組み合わせてインストールしたりしないでください。Sitecore Commerceインスタンスに他のHotfixが既にインストールされている場合は、互換性チェックのご依頼をSitecoreサポートにご連絡ください。

 ZIPファイルを解凍し、インストールの手順書や関連のファイルを確認してください。CMインスタンスに修正プログラムをインストールした後、貴社の通常の開発方法で、他のインスタンスと同期してください。