本事象は、EXMが複数の自動メールを同時に送信する際に発生します。同じメッセージが短時間に複数回トリガーされた場合、メッセージが1つだけ送信されます。 EXM ログ ファイルには、次のようなメッセージが記録されます。
ManagedPoolThread #12 16:07:59 DEBUG Job Sending message ([Job_ID]) already running. Not started.
本問題は、EXMバージョン3.4 Initial Release ~ 3.5 Update-2で発生します。
本問題を解決するには、次のオプションのいずれかを検討してください。