解説

リソース消費率の上昇により、SXAサイトのページの読み込みが失敗する恐れがあります。この問題は、複数のスレッドが同時にSXA[InjectedRenderingsCacheName]キャッシュへ書き込みを実施しようとすることにより、一部のリクエストがスタックすることが原因で発生します。

解決策

この問題を解決するには、以下のオプションのいずれかの実施を検討してください。

• Sitecore XPインスタンスをSitecore XP 10.3およびSXA 10.3.0にアップグレードします。
• 影響を受けている製品バージョンに適合する、最新の累積Hotfixをダウンロードしてインストールします。
  
  • Sitecore XP 10.1およびSXA 10.1.0向け： KB1001819
  • Sitecore XP 10.2およびSXA 10.2.0向け： KB1001820
• \App_Config\Include\zzzフォルダー配下に設定パッチ ファイルを作成し、SXA[InjectedRenderingsCacheName]キャッシュの最大値に0MBを指定することでキャッシュを無効化します。
  

  <setting name="XA.Foundation.Presentation.InjectedRenderingsCacheMaxSize" value="0MB" />