解説

メディアの範囲取得リクエストが有効になっている場合、1つのメディア ファイルをダウンロードするときに複数のHTTPリクエストが送信されることがあります。これらのリクエストはRange HTTPヘッダーを使用します。その結果、新しいリクエストが送信されるたびに、メディア アイテムに割り当てられたダウンロード ページ イベントがトリガーされます。

解決策

この問題がSitecore XP 8.2.7またはそれ以前のバージョンで発生している場合、以下のパッチをダウンロードし、Content Deliveryサーバにインストールして下さい：

1. Sitecore.Support.372406.dllファイルを/binフォルダーに配置します。
2. Sitecore.Support.372406.configファイルを/App_Config/Includeフォルダーに配置します。

註：このパッチは、同じファイルへの追加のHTTPリクエストを追跡するときに、HTTPのRangeヘッダー値のチェックを無効にすることに注意してください。