概要

この記事では、Sitecore サポート ポータルのステータス ページを使用して、現在進行中のイベントに関するやり取りを含む、Sitecoreクラウド ベースの製品の最新のステータスを表示する方法について説明します。

Sitecore サポート ポータルの全体的な使用方法に関する詳細については、KB0901910を参照してください。

ステータス ページへのアクセス

ステータス ページは、Sitecore サポート ポータルまたは  https://status.cloud.sitecore.net/status からアクセスできます。 すべての訪問者がパブリック イベントを閲覧することができ、加えてログインしたユーザーは、自分のアカウントに固有のプライベート イベントを閲覧することができます。

Sitecore サポート ポータルにログインするには、画面の右上隅にある[Login] ボタンをクリックします。認証情報については、https://www.sitecore.com/account/signupに使用したものと同じものを使用してください。 サインインに問題がある場合は、KB0901910で詳細についてご確認ください。

ステータス ページの操作

Sitecoreクラウド ベースの製品とサービスの最新のステータスを表示するには、[Status Page] アイコンをクリックします。

このページには、Sitecore クラウド ベースの製品とサービスのステータス、およびイベントに関する新しい告知が表示されます。 アーカイブされたイベントに関する告知を表示するには、右上の [Events Archive] ボタンをクリックします。

製品に固有の告知を表示するには、上部の [Filter by Products] フィールドをクリックし、ドロップダウン リストから製品を選択します。