最新の訪問者がエクスペリエンス プロファイル ダッシュボードに表示されない


説明

エクスペリエンス プロファイル ダッシュボード アプリケーションにて「Latest Visitors」テーブルを確認する際に、最近の訪問者のリストは表示されますが、最新の訪問者が表示されない場合があります。また、「Recency」列でテーブルを並べ替えても、最新の訪問者は表示されません。

本問題は、「xDB Collection」データベースに 20 を超えるコンタクト(訪問者)がある場合に発生します。

解決策

本問題を修正するには、次のパッチを適用します。

  1. Sitecore.Support.434620.dll」アセンブリ ファイルをソリューションの「\bin」フォルダーにコピーします。
  2. Sitecore.Support.434620.config」ファイルをソリューションの「\App_Config\Include\ExperienceProfile」フォルダーにコピーします。