解説

SXAサイトのスケーリングされた環境でカスタム テーマを作成すると、データベースのデッドロック、高CPU使用率、およびログ レコードのエラーが発生する可能性があります。 この問題は、スケーリングされた環境のインスタンスが相互にロックする機能を持たないため、SXAサイトに対して同時にリクエストが行われると、optimized-minファイルが複製され、かつテーマのパブリッシュ後に削除される可能性があるために発生します。

次のいずれかのエラーがログ レコードに表示されます：

ERROR Failed to add the item version. Item ID: {3897C3B8-A4E5-465F-95CA-0PHF9844136B}, database: web, language: de-DE
Exception: System.Exception
Message: Cannot insert duplicate key row in object 'dbo.VersionedFields' with unique index 'ndxUnique'.

または

ERROR Failed to save the item. Item ID: {0578ED5C-0F04-09B8-8814-6D05FE93AA34}, database: web
Exception: System.Exception
Message: Transaction (Process ID 265) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction.

解決策

この問題を解決するには、次のオプションのいずれかを検討してください：

• SXA 1.8.0 および Sitecore XP 9.1.0 の場合、SXA 1.8.0およびSitecore XP 9.1.0専用の累積Hotfix で入手可能な対応する累積Hotfixをダウンロードしてインストールします。
• SXA 1.8.1 および Sitecore XP 9.1.1 の場合、SXA 1.8.1およびSitecore XP 9.1.1専用の累積Hotfix で入手可能な対応する累積Hotfixをダウンロードしてインストールします。
• SXA 9.3.0 および Sitecore XP 9.3.0 の場合、SXA 9.3.0およびSitecore XP 9.3.0専用の累積Hotfix で入手可能な対応する累積Hotifxをダウンロードしてインストールします。

代替策でこの問題に対応する場合は、以下のオプションのいずれかを検討してください：

• Asset Optimizerを無効化します。
• Sitecore XP 9.3以降の場合、以下の公式Sitecoreドキュメントに記載されている内容に従って、pre-optimized-minファイルを使用します。
  CSS テーマと JavaScript の事前の最適化