Pathアナライザーのデータ集計が失敗する


解説

Pathアナライザーのデータを集計した際に、xDB Processing Poolsデータベースでリソース消費量が増加し、Sitecoreのログに次のエラーが表示される可能性があります：

Exception: System.ArgumentNullException
Message: Value cannot be null.
Parameter name: value0
Source: Sitecore.Kernel
at Sitecore.Diagnostics.Assert.ArgumentNotNull(Object argument, String argumentName)
at Sitecore.PathAnalyzer.Rules.MapConditions.InteractionSiteNameCondition.Compare(String value0, String value1)
at Sitecore.Framework.Rules.BinaryCondition.Evaluate(IRuleExecutionContext context)
at Sitecore.Framework.Rules.RuleEngine.Run(IRule rule, IFactProvider factProvider)

この問題は、WebVisitファセットのないインタラクションが処理されるときに発生します。

解決策

この問題を解決するには、影響を受ける製品バージョンと互換性のある修正プログラムをダウンロードしてインストールします。

hotfixは特定のSitecore XPバージョン専用に作成されたものであり、他のSitecore XPバージョンにインストールしたり、（互換性が確認できるまでは）他のhotfixと組み合わせてインストールしたりしないでください。Sitecore XPインスタンスのどれかに他のhotfixがすでにインストールされている場合、互換性チェックのリクエストをSitecoreサポートに送信してください。

ZIPファイルを解凍し、インストールの手順書や関連ファイルを確認してください。hotfixはCMインスタンスにインストールしてから、貴社の標準の開発手法で他のインスタンスと同期する必要があります。