解説

エクスペリエンス プロファイルで、検索条件に連絡先の姓と名前が含まれている場合、連絡先を検索しても結果が返されない場合があります。

解決策

この問題を解決するには、次のいずれかのオプションを検討してください：

• Sitecore XP インスタンスをSitecore XP 10.0.0以降にアップグレードします。
• Sitecore XP 9.0.1以前の場合、以下のページにある、影響を受ける製品バージョンと互換性のあるパッチをダウンロードしてインストールします。
  https://github.com/sitecoresupport/Sitecore.Support.222698/releases