EXMでメッセージ送信時に「Batch limit reached」エラーが発生する


解説

メール エクスペリエンス マネージャー(EXM)を使用している場合、一つの接続あたりの送信メッセージ数の制限により、大量のメッセージの送信に失敗することがあります。この場合、ログに以下のようなエラーが記録されます:

MessageTaskRunner worker thread 906 07:46:10 ERROR SendEmailError: ChilkatLog:
 SendEmail:
 ....
 SmtpCmdResp: 452 4.5.3 Service unavailable, batch limit reached.

解決策

この問題を解決するには、以下のページにある適切なパッチをダウンロードし、インストールしてください。 https://github.com/SitecoreSupport/Sitecore.Support.158128.371959/releases
他のSitecore XPのバージョンについては、Sitecoreサポートにお問い合わせください。