SXAとEXMはそのままでは互換性がないため、SXA固有の特定の機能がEXMで機能しない場合があります。 EXMでSXAを使用するいくつかの単純なシナリオは機能しますが、より複雑なシナリオは予期しない動作につながる可能性があります。 以下は、これら2つの製品間の互換性に関する既知の問題のリストです。
- SXAの一部のデザインはEXMではレンダリングされません。
- EXMマネージャー ルートをSXAテナント/Webサイトの下に配置することはサポートされていません。配置すると、コンポーネントがレンダリングされない可能性があります。
- EXM電子メールの特定のSXAレンダリングはサポートされておらず、エラーが表示されます。
この問題は、SXA 1.0.0 および EXM 3.0以降のバージョンに影響します。
本事象を解決するには、次のオプションを検討してください：
- SXAコンポーネントがEXMでレンダリングされない場合、またはエラーが表示される場合は、キャンペーンからSXAコンポーネントを削除してください。
- EXMマネージャー ルートがSXAテナント/Webサイトの下に配置されている場合は、EXMマネージャー ルートをSXAテナント/Webサイトの外に移動します。