Application Insightsがテレメトリを表示しない


解説

Azure Portalの以下のApplication Insightsタブに、データが表示されない場合があります。

概要、アプリケーション マップ、障害、またはパフォーマンス

この問題の根本的な原因は、リクエストパフォーマンス カウンターなどのApplication Insightsの指標が収集されていないことです。

解決策

この問題を解決するには、次のいずれかのオプションを検討してください。

    1. 影響を受ける製品バージョンと互換性のあるhotfixプログラムをダウンロードしてインストールします(readme.txtファイルのすべての指示に正確に従う必要があります):
      • Sitecore XP 9.1.1の場合: SC Hotfix 486708-1.zip
      • Sitecore XP 9.1.0の場合: SC Hotfix-313501-1 Application Insights 4.1.0.zip

        Hotfixは特定のSitecore XPバージョン向けに作成されたものであり、他のバージョンのSitecoreにインストールしたり、(互換性が確認できるまでは)他のHotfixと組み合わせてインストールすることはできませんので、ご注意ください。既に特定のSitecore XPインスタンスに他のHotfixがインストールされている場合で、互換性チェックのリクエストをSitecoreサポートにお問い合わせください。

        ZIPファイルを解凍し、インストールの手順や関連ファイルを確認してください。HotfixはCMインスタンスにインストールしてから、貴社の標準の開発手法で他のインスタンスと同期する必要があります。

    2. Azure App Serviceインスタンスを再起動します。