解説

2016年3月より、App CenterのSitecore Email Deliveryアプリケーションを利用するすべてのお客様に対して、通常のメール配信操作に問題が発生する可能性があります。

この問題が発生すると、以下の症状がみられます：

• 以下の記事に記載されているように、App Center UIでの送信者のドメインの追加または削除ができなくなります。
  Sitecore-Email-Experience-Manager-3.2.pdf（英語版のみ）
• App Center UIに表示される送信者ドメイン リストが正しくありません。
• ECM・EXM配信のために「差出人」に新規のアドレスを指定すると、メールが最終受信者に送信されません。

解決策

Sitecoreは、上記の問題を修正し、2016年4月8日に本番アップデートをリリースしました。それ以来、影響を受けたすべてのEmail Delivery機能は通常通り動作するようになりました。

※注：Email Experience ManagerおよびSitecore Email Deliveryアプリケーションを使用する際、必ず以下のSitecoreドキュメントを参照して適切に設定してください：
Sitecore-Email-Experience-Manager-3.2.pdfの「Dispatching through the Sitecore MTA（Sitecore MTAでの配信）」（英語版のみ）

EXM 3.3における後処理

EXM 3.3では、送信者ドメインのマネージメントUIが更新されています。そのため、もしUIで間違った送信者ドメインを発見した場合、EXM 3.3のユーザーは追加の後処理を実施する必要があります：

1. 使用可能な資格情報でApp Centerにログインし、Email Deliveryアプリケーションがアクティブになっていることを確認します。
2. Sitecore XPインスタンスのmasterデータベースに以下のSQLクエリを実行します：
   

   delete from dbo.SenderDomains

3. Sitecore XPインスタンスを再起動します。
4. EXM UIを開き、正しい送信者ドメインが初期化されていることを確認します。