アナリティクス アーキテクチャの最適化


解説

以下のxDB、Email Experience Manager (EXM)およびList Manager関連の問題が、スケールされた環境が高負荷状態に晒されている場合に発生する可能性があります。

  1. EXMおよびxDBレポーティング システムで、誤った統計情報が表示される。
  2. 電子メール メッセージがEXMで処理されなかったり、正しく処理されなかったりすることがある。
  3. xDBのデータ処理遅れが発生する。
  4. レポーティング データベースの再構築に時間がかかる。
  5. List Managerで、「Please note that this list is currently being built and is locked(このリストは現在構築中であり、ロックされていることにご注意ください)」メッセージが継続的に表示される。
  6. リストのインポート処理に時間がかかる。

Sitecoreは上記の問題に対して、修正プログラムを提供しています。以下の手順に従って、ソリューションに修正プログラムを適用してください。

前提条件

XP 8.1 Initial Release (Rev. 151003)用

Sitecore XP 8.1 Update-3 (rev. 160519)にアップデートしてください。

XP 8.1 Update-1 (Rev. 151207)用

この場合、Sitecore XP 8.1 Update-3(rev. 160519)にアップデートすることを強くお薦めします。
上記に記載されている問題が発生し、アップグレードが不可能な場合、以下の修正プログラムを適用してください:

パッケージ:Sitecore CMS 8.1 rev. 151207 Hotfix 135881-1.zip
詳細説明:Sitecore CMS 8.1 rev. 151207 Hotfix 135881-1.pdf

XP 8.1 Update-2(Rev. 160302)用

Sitecore XP 8.1 Update-3(rev. 160519)にアップグレードしてください。

XP 8.1 Update-3(Rev. 160519)・EXM 3.3 Initial Release用

この問題を解決するには、次の両方の修正プログラムを適用してください:

  1. パッケージ:Sitecore CMS 8.1 rev. 160519 Hotfix 132631-1.zip
    詳細説明Sitecore CMS 8.1 rev. 160519 Hotfix 132631-1.pdf
  2. パッケージ:SC Hotfix 161908-1 List Manager 1.1.3 Email Experience Manager 3.3.0.zip
    詳細説明Sitecore CMS 8.1 rev. 160519 Email Experience Manager-3.3 rev. 160527 Hotfix 161908.pdf

※注:CMS専用の修正プログラムをインストールした後、EXM専用の修正プログラムをインストールしてください。

XP 8.2 Initial Release(Rev. 160729)・ EXM 3.4 Initial Release用

この問題を解決するには、次の両方の修正プログラムを適用してください:

  1. パッケージ:Sitecore CMS 8.2 rev. 160729 Hotfix 132777-1.zip
    詳細説明:Sitecore CMS 8.2 rev. 160729 Hotfix 132777-1.pdf
  2. パッケージ:Sitecore CMS 8.2 rev. 160729 Email Experience Manager-3.4 rev. 161028 Hotfix 135872.zip
    詳細説明:Sitecore CMS 8.2 rev. 160729 Email Experience Manager-3.4 rev. 161028 Hotfix 135872.pdf

※注:CMS専用の修正プログラムをインストールした後、EXM専用の修正プログラムをインストールしてください。

XP 8.2 Update-1 (Rev. 161115)・EXM 3.4 Initial Release用

Sitecore XP 8.2 Update-2 (rev. 161221)およびEXM 3.4 Update-1にアップグレードしてください。

XP 8.2 Update-2(Rev. 161221)・ EXM 3.4 Update-1用

上記に記載されている問題は、Sitecore XP 8.2 Update-2およびEXM 3.4 Update-1で修正されました。詳細情報については、リリース ノートを参照してください:

インストール後の手順

アウトプロセス セッション状態プロバイダを使用する場合、以下の手順を実施してください:

  1. 同じSessionデータベースを共有するすべてのSitecore XPのインスタンスを停止します。
  2. MongoDBセッション状態のプロバイダを使用している場合、Sessionデータベースを切断します。
  3. SQLサーバのセッション状態プロバイダを使用している場合、Sessionのデータベースを、Sitecore XPのインストール パッケージからのクリーンなものに置き換えます。
  4. Sitecore XPのインスタンスを起動します。

備考