EXM Delivery Cloudを使用して送信されたメールのReturn-Pathに使用されているsitecoremail.comドメインの有効期限が切れている場合、メール プロバイダーが、そうしたReturn-Pathを持つメールをバウンスしてしまう問題が発生する場合があります。
この問題を解決するには、Sitecore.EDS.Providers.SparkPost.configファイルの以下の設定値を次のように変更します。
変更前:
bounce@spe.sitecoremail.com
変更後:
bounce@sitecore.mail.e.sparkpost.com