コンテナー環境におけるSitecore製品のサポートについて


解説

本記事では、コンテナー環境で実行されているSitecore製品のホスティングに関するサポートの情報を記載しております。

Sitecore XPバージョン9.3.0およびそれ以前のバージョン

Sitecore XPバージョン9.3.0またはそれ以前のバージョンをコンテナー環境内でホスティングしている場合、Sitecoreサポートは、コンテナー環境に特有でないSitecore製品の事象、つまり、コンテナー外で再現可能なSitecore製品の事象にのみ対応します。このため、Sitecoreサポートが(コンテナー特有の事象か否かを調査するために)お客様に事象の再現をコンテナー外で実施するよう依頼する場合がありますが、サポートではできる限りこれを避けるようにいたします。
Sitecore XPは、コンテナーでのSitecore製品の使用をサポートしていますが、コンテナー環境での開発またはホスティングの方法に関するガイダンスは提供いたしません。Sitecoreは、以下のコンテナーの関連事項をパートナー様やその他のサード パーティにご相談いただくことをお勧めいたします:

Sitecore XPバージョン10.0.0

Sitecore XPバージョン10.0 Initial Releaseでは、以下の製品について、コンテナー環境でソリューションをデプロイするためのドキュメントおよび公式サポート イメージを提供しています:

その他のSitecore製品につきましては、本記事の「Sitecore XPバージョン9.3.0およびそれ以前のバージョン」に記載されている内容と同様にサポートを提供しています。 

Sitecore XPバージョン10.1.0

Sitecore XPバージョン10.1 Initial Releaseでは、以下の製品について、コンテナー環境でソリューションをデプロイするためのドキュメントおよび公式サポート イメージを提供しています:

その他のSitecore製品につきましては、本記事の「Sitecore XPバージョン9.3.0およびそれ以前のバージョン」に記載されている内容と同様にサポートを提供しています。 

Sitecore XPバージョン10.2.0

Sitecore XPバージョン10.2 Initial Releaseでは、以下の製品について、コンテナー環境でソリューションをデプロイするためのドキュメントおよび公式サポート イメージを提供しています:

その他のSitecore製品につきましては、本記事の「Sitecore XPバージョン9.3.0およびそれ以前のバージョン」に記載されている内容と同様にサポートを提供しています。 

Sitecore XP バージョン10.3.0

Sitecore XPバージョン10.3 Initial Releaseでは、以下の製品について、コンテナー環境でソリューションをデプロイするためのドキュメントおよび公式サポート イメージを提供しています:

その他のSitecore製品につきましては、本記事の「Sitecore XPバージョン9.3.0およびそれ以前のバージョン」に記載されている内容と同様にサポートを提供しています。