メディア アイテムをアップロードする際に発生する問題のトラブルシューティング


解説

この記事は、メディア アイテムをアップロードする際に最も頻繁に発生する問題をトラブルシューティングするための、さまざまなシナリオと方法について解説します。

注意:以下の各問題は、単独で発生することも、他の問題と同時に発生することもあります。

メディア アイテムを表示する問題

発生しうるシナリオ:

備考:最初の2つの問題は、多くの場合同時に、または他の問題と一緒に発生します。

言語バージョンの問題

発生しうるシナリオ:

ファイル アップロードのダイアログの問題

発生しうるシナリオ: SXAモジュールがインストールされている場合、「ファイルのアップロード」ダイアログ ボックスのサイズを毎回手動で変更する必要がある。

解決策:本事象を解決するには、次の記事に記載されている手順に従ってください:SXA のインストール後、アップロード(Upload File) ウィンドウが正しく表示されなくなる

階層的な継承の問題

発生可能なシナリオ:メディア アイテムが選択されたアイテムのすぐ下に追加されない。

解決策:本事象を解決するには、次の記事を参照してください:バケットの下に新しいメディア アイテムを追加する際に発生する階層継承の問題