解説

インデックス ドキュメントはXML形式でSolrサーバーに送信されます。しかし、サード パーティ製のメディア コンテンツ エクストラクタが、XMLに変換できない文字を生成し、それによりドキュメント バッチ全体をインデックス化することができなくなる場合があります。この問題が発生すると、以下のようなエラーがログに記録されます：

Exception: System.ArgumentException
Message: '◻', hexadecimal value 0x1F, is an invalid character.
Source: System.Xml
   at System.Xml.XmlEncodedRawTextWriter.WriteElementTextBlock(Char* pSrc, Char* pSrcEnd)
   at System.Xml.XmlEncodedRawTextWriter.WriteString(String text)
   at System.Xml.XmlWellFormedWriter.WriteString(String text)
   at System.Xml.Linq.ElementWriter.WriteElement(XElement e)
   at System.Xml.Linq.XElement.WriteTo(XmlWriter writer)
   at System.Xml.Linq.XNode.GetXmlString(SaveOptions o)
   at SolrNet.Commands.AddCommand`1.ConvertToXml()
   at SolrNet.Commands.AddCommand`1.Execute(ISolrConnection connection)
   at SolrNet.Impl.LowLevelSolrServer.SendAndParseHeader(ISolrCommand cmd)
   at Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.SolrBatchUpdateContext.AddRange(IEnumerable`1 group, Int32 groupSize)
   at Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.SolrBatchUpdateContext.Commit()
   at Sitecore.ContentSearch.AbstractSearchIndex.PerformUpdate(IEnumerable`1 indexableInfo, IndexingOptions indexingOptions)
   at Sitecore.ContentSearch.AbstractSearchIndex.Update(IEnumerable`1 indexableInfo)

Job started: Index_Update_IndexName=sitecore_web_index|#Exception: System.Reflection.TargetInvocationException: Exception has been thrown by the target of an invocation. ---> System.ArgumentException: '.', hexadecimal value 0x00, is an invalid character.
   at System.Xml.XmlEncodedRawTextWriter.WriteElementTextBlock(Char* pSrc, Char* pSrcEnd)
   at System.Xml.XmlEncodedRawTextWriter.WriteString(String text)
   at System.Xml.XmlWellFormedWriter.WriteString(String text)
   at System.Xml.Linq.ElementWriter.WriteElement(XElement e)
   at System.Xml.Linq.XElement.WriteTo(XmlWriter writer)
   at System.Xml.Linq.XNode.GetXmlString(SaveOptions o)
   at SolrNet.Commands.AddCommand`1.ConvertToXml()
   at SolrNet.Commands.AddCommand`1.Execute(ISolrConnection connection)
   at SolrNet.Impl.LowLevelSolrServer.SendAndParseHeader(ISolrCommand cmd)
   at Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.SolrBatchUpdateContext.AddRange(IEnumerable`1 group, Int32 groupSize)
   at Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.SolrBatchUpdateContext.Commit()
   at Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.SolrSearchIndex.PerformRebuild(Boolean resetIndex, Boolean optimizeOnComplete, IndexingOptions indexingOptions, CancellationToken cancellationToken)
   at Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.SolrSearchIndex.Rebuild(Boolean resetIndex, Boolean optimizeOnComplete) 

解決策

本事象を解決するには 、影響を受ける製品バージョンでご利用いただける、次のいずれかの解決策を実施することを検討してください：

• Sitecore XP 9.3：
  
  1. Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.dllアセンブリのバージョンが6.0.0-r00353.3573であることを確認します（ファイルを右クリックし、プロパティ→詳細の順にクリックして、製品バージョン プロパティを選択します）。
  2. 次のhotfixをダウンロードしてインストールします：SC Hotfix 434248-2.zip
  アセンブリのバージョンがデフォルトのバージョンと一致しない場合は、Sitecoreサポートに連絡してください。
• Sitecore XP 9.2：
  
  1. Sitecore.ContentSearch.SolrProvider.dllアセンブリのバージョンが5.0.0-r00290であることを確認します（ファイルを右クリックし、プロパティ→詳細の順にクリックして、製品バージョン プロパティを選択します）。
  2. 次のhotfixをダウンロードしてインストールします：SC Hotfix 380817-1.zip
  アセンブリのバージョンがデフォルトのバージョンと一致しない場合は、Sitecoreサポートに連絡してください。

• Sitecore XP 9.1.1およびそれ以前：現在、これらのバージョンでご利用いただける解決策がありません。より新しいSitecore XPバージョンにアップグレードすることをお勧めします。現時点でアップグレードが不可能な場合は、回避策がいくつかご利用いただけます：

• • オプション1（貴社のソリューションでメディア ファイルのコンテンツの検索を使用されない場合）：
    • Sitecore XP 9.0.0以降：
      • 次の構成ファイルを使用してメディアのインデックス作成を無効化します：Sitecore.Support.DisableMediaIndexing.config
    • Sitecore CMS 7.2 - Sitecore XP 8.2.7：
      • Solrプロバイダー：Sitecore.Support.DisableMediaIndexing.config
      • Azure Searchプロバイダー：Sitecore.Support.DisableMediaIndexing.config
      • Luceneプロバイダー：Sitecore.Support.DisableMediaIndexing.config
    • Sitecore CMS 7.1以前：
      • 手順については、Sitecoreサポートにお問い合わせください。

• • オプション2（ソリューションがAzure Web Appsでホストされていない場合）：
    別のサード パーティのメディア コンテンツ抽出の実装への切り替えをお試しください。
    
    • Sitecore XP 9.1.1：
      1. この文書で説明されている通りに、Sitecore XPの構成を更新します。
      2. PDFコンテンツ抽出用のサード パーティのiFilterをインストールします。
    • Sitecore XP 9.1.0：
      1. Sitecore.ContentSearch.dllアセンブリのバージョンが4.0.0-r00230であることを確認します（ファイルを右クリックし、プロパティ→詳細の順にクリックして、製品バージョン プロパティを選択します）。
      2. 次のhotfixをダウンロードしてインストールします：SC Hotfix 305412-1
         このhotfixは、PDFコンテンツの抽出にiFilterを使用できるようにします。DOCX、PPTX、およびXLSXファイルのコンテンツ抽出は無効となっています。
      3. PDFコンテンツ抽出用のサード パーティのiFilterをインストールします。
      アセンブリのバージョンがデフォルトのバージョンと一致しない場合、代替ソリューションについて、Sitecoreサポートに連絡してください。
    • Sitecore XP 9.0.2以前：
      メディア コンテンツの抽出に使用されるiFilterの変更をお試しください。
  • オプション3（上記のいずれも役に立たない場合）：
    Sitecoreサポートに連絡してください。その際、試した回避策の種類と、それらが貴社のソリューションで機能しない理由をご教示ください。