Salesforce Journey Builderのパーソナライズ条件を構成するとモーダル ダイアログが空になる


説明

Sitecore Connect™ for Salesforce Marketing Cloud Behavioral Data Exchangeのコンテナ アセット イメージを使用すると、Salesforce Journey Builderに関連するパーソナライズ条件を構成する際に、モーダル ダイアログが空の状態で表示される場合があります。 この問題の原因は、モーダルのXMLファイルとサポートされている言語のXMLファイルがコンテナ アセット イメージにないことです。

例:

Graphical user interface, applicationDescription automatically generated

この問題はBehavioral Data Exchange 6.0.0で発生します。

解決法

本問題を解決するには、以下の手順を実施してください。

  1. JourneyListDialog.xmlをダウンロードして"SITECORE_CM\sitecore\shell\Applications\Dialogs\DataExchangeFramework\"にコピーします。
  2. サポートされている言語のXMLファイルをダウンロードしてインポートします。また、このファイルは、dev.sitecore.netのオン プレミスzipパッケージからもダウンロードできます: