Sitecore XPバージョン9.2.0以降にアップグレードするとパーソナライズ ルールが機能しなくなる


説明

Sitecore XPバージョン9.2.0以降にアップグレードすると、パーソナライズ ルールが機能しなくなる場合があります。これは、以前にあった条件が削除され、新しいIDのアイテムに置き換えられているために発生します。この事象は下記のテーブルに記載された条件に基づいたパーソナライズ ルールで発生します：

アイテム名・パス 旧アイテムID 新アイテムID
キャンペーン条件が設定されている
/sitecore/system/Settings/Rules/Definitions/Elements/Visit/Campaign was Triggered		 {D379525C-4DE6-4738-89ED-60CC0B8F91E5} {0290AA90-B948-4C8C-B576-F3C17F9DE389}
毎週
/sitecore/system/Settings/Rules/Definitions/Elements/Date/Day of Week		 {1F15625B-8BDC-4FD2-8F0C-6EE2B8EF0389} {C18B0900-ED61-47A8-AEF0-AD6D133512C8}

デバイスの種類
/sitecore/system/Settings/Rules/Definitions/Elements/Device/Device Type

 {659CC5E0-6356-44DD-B562-6C590525121C} {F563E8D0-1D8A-4744-BD90-3C8D7E483884}
パターン条件あり
/sitecore/system/Settings/Rules/Definitions/Elements/Visitor/Matches Pattern		 {E00DB4F0-B206-4544-AD90-25D201CFB62C} {08A70C4F-93B5-409E-9967-3892AAEB3BC2}

解決策

本事象を解決するには、次のいずれかの方法をご検討ください：

　　　　　備考：破損したリンクごとに手順1～5を繰り返します。

// 該当するアイテムを全て収集し（全てのコンテンツ アイテムまたは特定テンプレートのアイテム）、各アイテムに対して下記のメソッドを使用します：

public void UpdateLayoutField(Item item) 
{
    bool isSharedLayoutFieldUpdated = false; 
    foreach (var language in item.Languages)
	{
        Item itemInLanguage = _database.GetItem(item.ID, language); 
        if (itemInLanguage.Versions.Count > 0)
		{
            foreach (Item itemVersion in itemInLanguage.Versions.GetVersions())
			{
                foreach (Field f in itemVersion.Fields)
                {
                    if (f.ID == FieldIDs.FinalLayoutField)
                    {
                        itemVersion.Editing.BeginEdit(); 
                        string fieldValue = Sitecore.Data.Fields.LayoutField.GetFieldValue(itemVersion.Fields[FieldIDs.FinalLayoutField]);

                        // 旧IDから新IDに置き換えるロジックを追加します

                        LayoutField.SetFieldValue(f, fieldValue); 
                        itemVersion.Editing.EndEdit();
                    }
                }
                if (!isSharedLayoutFieldUpdated)
                {
                    foreach (Field f in itemVersion.Fields)
                    {
                        if (f.ID == FieldIDs.LayoutField)
                        {
                            itemVersion.Editing.BeginEdit(); 
                            string fieldValue = LayoutField.GetFieldValue(itemVersion.Fields[FieldIDs.LayoutField]);

                         // 旧IDから新IDに置き換えるロジックを追加します
		
                            LayoutField.SetFieldValue(f, fieldValue); 
                            itemVersion.Editing.EndEdit(); isSharedLayoutFieldUpdated = true;
                        }
                    }
                }
			}
		}
	}
}