説明

Sitecoreのお客様は、Managed Cloudリソースのバックアップを依頼していただけます（SQLデータベース、及びAzure Appサービス）。以下のフォームに記入していただき、https://support.sitecore.netから新規のリクエストを作成してください。

Azure App サービス バックアップ計画依頼フォーム

項目	説明	値
Resources to backup: バックアップ対象リソース	対象のWeb Appsリスト
Desired Backup Frequency: 希望するバックアップ頻度	新しい完全バックアップ コピー ファイルを作成する頻度（例：2週間毎）
Desired Backup Retention: 希望するバックアップ保持期間	各バックアップ コピー ファイルの保持期間 （例：180日 / 6か月）
Backup Storage: バックアップ ストレージ（保存先）	新規/既存（既存のストレージの場合、ストレージ名を記入してください）
Backup Storage Capabilities: バックアップ ストレージ性能	既存のストレージの場合、 希望する冗長性を記入してください。 （例：同じデータセンターに保存するか、または複数ないし地理的に分散されたデータセンターに保存するか）
Files to Exclude: 対象外ファイル	定期バックアップに含めないwebルート配下のファイルを指定します。 （例：既知のtempファイル）

 

Azure SQL データベース バックアップ計画依頼フォーム

項目	説明	値
Resources to backup: バックアップ対象リソース	対象のAzure SQLリスト
Desired Backup Frequency: 希望するバックアップ頻度	新しい完全バックアップ コピー ファイルを作成する頻度	設定することができません。 短期バックアップ: 5~10分毎 長期バックアップ: 一週間毎
Desired Backup Retention: 希望するバックアップ保持期間	各バックアップ コピー ファイルの保持期間 （例：180日 / 6か月）
Backup Storage Capabilities: バックアップ ストレージ性能	既存のストレージの場合、希望する冗長性を記入してください。 （例：同じデータセンターに保存するか、または複数ないし地理的に分散されたデータセンターに保存するか）

 

注意

• Sitecoreは、依頼フォームに記載されているAzure AppサービスとSQLデータベースのバックアップのみを実行します。
• その他のリソース（Redis Cache等）のバックアップ、及び復元はお客様の責任で実施してください。
• Azure App ServiceとSQLデータベースのいずれのバックアップ リカバリーも、お客様によって実行いただくことも、またはSitecore Support ポータルでリクエストを送信していただき、Sitecoreによって実行することも可能です。なお、バックアップ リカバリーの完了後に必要な設定、及びクリーン アップはお客様の責任で実行をお願いいたします。すなわち、復元されたデータの整合性は、お客様によって保障していただく必要があります。通常のBCP（事業継続計画）の一環として、復元作業を定期的に検証いただくことをお勧めいたします。
• KB1000614の「バックアップ」のセクションをご確認ください。
• 本番環境のメインのCD、及びCMロールのバックアップは自動で毎日作成されます。バックアップの保持期間は7日間です。