xDB CloudをManaged Cloudへ移行する


概要

当記事では、既存のxDB Cloud セットをSitecore Managed Cloud、xDB Tier (xDB Cloud 3.0と呼ばれることもあります)への移行計画、及び実施の概要を説明しています。

Sitecore Managed Cloud では最先端のAzure Paas 技術を提供いたしますので、お客様はxDB クラウド環境へのより高い信頼性、完全なコントロール、そしてカスタマイズの可能性の点から利点を得ることが可能です。
Managed Cloud の機能に関する詳細は当記事をご参照ください。

移行の手順には、契約上、そして設計上の変更が必要となりますので、実施前にアップグレードを検討されることをお勧めいたします。
アップグレードの実行中は、 xDB Cloudはオフライン状態になっている必要があります。しかし、移行ではデータの欠損は発生せず、全ての収集された情報が保持されます。

前提条件

まず初めに、貴社の環境が以下の前提条件に合致していることを確認してください。

互換性 必要条件:

ソース バージョン

ターゲット バージョン

xDB Cloud on Sitecore XP 8.1.0、またはそれ以降のバージョン Managed Cloud xDB on Sitecore XP 9.3.0
xDB Cloud on Sitecore XP 8.1.0、またはそれ以降のバージョン Managed Cloud xDB/xP on Sitecore XP 9.2.0
xDB Cloud on Sitecore XP 8.1.0、またはそれ以降のバージョン Managed Cloud xDB on Sitecore XP 9.1.0 から Update-1まで
xDB Cloud on Sitecore XP 8.1.0、またはそれ以降のバージョン Managed Cloud xDB on Sitecore XP 9.0 から Update-2まで


注意:

契約上の条件:

解決策

xDB Cloud から Managed Cloud xDB への移行を開始するためには、以下の手順を一般的なガイドラインとしてください。

注意: 以下の表は、RACI図を参考に責任の所在を記しています。


Sitecore XP 9.0 Initial、及びそれ以降のバージョンのManaged Cloud xDB への移行に関するアクション一覧

項番

アクション

お客様

Sitecore

完了予定期間 (ETA)

ダウンタイムの有無

1

過去のxDB Cloud 合意書に相当する Managed Cloud xDB 合意書にサインします。

R (責任者), A (補佐者)

C (協業先), I (報告先)

-


2

既存の環境 (CD、及びCM) をクローンし、ターゲットのSitecoreバージョン(バージョン9、またはそれ以降のバージョン)にアップグレードします。

R, A

C, I

-


3

SitecoreとxDBのアップグレードを計画します。
Sitecore サポートへのお問い合わせに、必要な情報をご提供ください。

R, A

R, C, I

-


4

xDB データベースの移行準備を実施します。

C, I

R, A

2 日


5

バージョン9.Xの新規の Managed Cloud xDB セットを作成します。

C, I

R, A

1 日


6

バージョン8.1、または8.2のCD、及びCMのデータ コレクションを無効化します。

R, A

C, I

-

ダウンタイム開始

7

本番環境を新規のSitecore 9.Xとして再設定します。
また、新規で作成した Managed Cloud xDB v9.X と接続します。

R, A

C, I

-

ダウンタイム終了

8

新規のManaged Cloud xDB v9.X へのデータ移行を開始します。

C, I

R, A

2日から数日*


9

Marketing Definitions (マーケティング 定義) を新環境に再デプロイします。

R

A, C, I

-


10

xDBにおけるProcessing、および Aggregation 処理を開始します。

C, I

R, A

-


*MongoDB のコンタクトの xConnectへの移行: 100万件のコンタクト、及び100万件のインタラクションについて、約2日間かかります。
MongoDB のリファレンス データのxDBへの移行:50万件 のデータレコードについて、 約2時間かかります。

移行完了後: 現行の xDB Cloud 発注契約は終了手続きを実施いただく必要があります。詳細は当記事をご参照ください。

注意: 有効な Sitecore 証明書をお持ちでない場合、貴社のパートナー様にSitecore サポートに対するお問い合わせの作成を依頼してください。
   もしもそれが可能でない場合は、Sitecore ユーザーアカウントを登録いただいた上、Sitecore サポート ポータルへのアクセス権について現地の担当営業にご確認ください。